走进心理健康教育与咨询中心所在 的楼层,脚步会情不自禁放慢,声音会情 不自禁变低。每棵绿植、每张扶手椅、每个 微笑,都仿佛在温馨的氛围中释放着友好 和善意。“咨询是手段,真正能改变的是自 己而不是咨询师”,王淳颖专职咨询师如 是说。
我校心理健康教育与咨询中心正式 成立于1991 年4 月,至今已有27 年历 史。是沪上高校中历史最悠久和实力最 强的学校心理辅导和服务机构之一。在 心理健康教育与咨询中心工作的近六十 位专职与兼职人员,均为富有实践经验 的心理咨询师、专业讲师及心理学专业 的博士生或硕士生。中心的主要工作包 括面向校内师生的心理咨询、团体心理 训练以及面向校内外工作者的心理健康 教育、培训和研究,无论在高校间还是在 社会上都享有较高的声誉,甚至在海外 都有一定的知名度。 “心理咨询的奇妙之处在于因人而异”
对心理健康教育与咨询中心的了解 往往是从踏入一间咨询室开始的。该如何 理解心理咨询呢?中心的老师告诉我们, 心理咨询是心理咨询师协助来访者解决 各类心理问题的过程。“协助”二字表明: 咨询能否成功很大程度上取决于来访者 是否有主动参与的态度和行动。对于那些 积极期望改变的人来说,咨询效果往往最 好。另外,咨询是一个过程,有些问题不是 一次两次的交谈就能解决的,经常是迂回 曲折的,甚至有些问题是难以完美地解决 的。心理咨询不是魔法,不能指望咨询师 给出具体建议,或者直接解决身边的问 题。咨询师真正做的,是利用心理学的理 论和方法,通过与来访者建立相互信任的 人际关系,来帮助他们发现自己的问题及 其根源,挖掘自身潜能,改变原有的认知 结构和行为方式,以更好地适应社会。
“我觉得心理咨询是帮助认识自我的 一种方式,我遇到的一些问题和原生家庭 关系比较大,和老师聊过之后,看问题能 多一种角度。”一位有过咨询经验的同学 这样说。从中心厚厚的咨询记录本中我们 不难发现,学生咨询的主要问题集中在人 际交往、学业、情感困惑等常规心理不适 应问题上,真正严重的心理疾病只是极少 数。中心的王老师建议:“如果自己有缓解 压力的方法,不一定非要寻求咨询。如果 都试过但还是无法好转,可以来试试,也 许会有帮助。”每个人或多或少会有一些 非理性的认知、焦虑和恐惧等负面情绪,当被这些困扰 的时候,接受专业的心理学指导,绝不是脆弱的表现,而 是一种主动寻求帮助、积极解决问题的生活态度。
正担任心理咨询助管的美术学院研究生李梦稳说: “心理咨询室平时的工作其实挺忙,每次心理疏导大约 在一个小时左右。帮助同学们进行心理辅导的老师不仅 有专职老师和外聘老师,还有心理系的研究生。”作为助 管,李梦稳表示心理咨询室的工作伙伴相处得很融洽, 老师们也非常友好。这些都是她除了自身对心理学感兴 趣外,能够坚持四年在这一中心工作的原因。
有同学担心自己和咨询老师说的话会被别人知道。 事实上,保密是心理咨询的重要准则,也是心理咨询师 基本的职业道德。心理咨询老师会严格遵守保密原则, 不对任何人说起咨询内容,所有的个案记录也将严格保 密处理。唯有在两种情况下例外:来访者在咨询中表达 了攻击他人、自杀等涉及人身伤害的想法,并且经老师 评估,有较大发生可能时;或因涉及法律刑事案件,法院 或公安机关提出要求时。 “阳光伙伴”就在你身边 总有一些时候,我们不想听父母的建议,不想要老 师的教诲,只想找个理解我们的人说说心里话。这时候, 中心提供了和咨询师面谈以外的托付心事的平台,那就 是朋辈心理辅导制度带来的朋辈活动。
朋辈心理辅导人员名为“阳光伙伴”,“阳光”寓意朝 气蓬勃,充满活力;“伙伴”意指平等友善,爱心互助。所 有“阳光伙伴”均需加入朋辈辅导训练营,进行为期一年 的培训,并通过中心的考核,成长为能够胜任心理朋辈 辅导工作的小心理辅导员。训练营于2016 年11 月首次 开营,目前,第二届训练营小伙伴们正在受训过程中。于 2017 年6 月成功结业的第一届营员们已在知识培训、扩 展训练和实践活动中初步培养了心理疏导、心理危机识 别等能力。其中,通过面试的阳光伙伴可以在中心担任 朋辈心理谈话员,接受心理咨询师的督导,倾听与陪伴 同学们。上学期开展的第二届训练营面向各院系选拔 100 名营员,他们也将在一年内学习心理健康知识、朋辈 辅导等技能。“‘阳光伙伴’会宣传一些心理学知识,观察 身边的同学,如果遇见同学有没办法解决的问题,鼓励 他们来中心聊一聊。‘阳光伙伴’可能就是你的身边人。” 王老师如是说。
对于阳光伙伴本身而言,参加训练营也是实现自我 成长的绝好机会。“我一直对每个人思考问题的方式比 较感兴趣。比方说对一个具体问题我是这么想的,那别 人又持有怎样的想法。在人际交往的时候不同的态度会 给别人带去怎样的感受,跟自己的感受是否一致等等。” 一位同学谈起了他对心理学的兴趣。“帮助他人获得心 灵的成长,让我感到自己是有价值的。”
成功结业并通过选拔的阳光伙伴们,将成为朋辈谈 话员,参与到朋辈心理谈话室的运作中。朋辈谈话员没 有心理咨询师资格证书,但会与心理咨询一样遵循真 诚、平等、保密等原则,做一个安全、包容的“树洞”。真诚 倾听、用心陪伴,帮助来访同学解决心理困惑。
目前,谈话室已经开放了一年多,接待过不少同学 的来访,在校园内逐渐形成了自己的影响力。
学习工作坊,心理健康活动月等你来学习工作坊成立于2017 年4 月,举办了“抓住时间 的尾巴”、“动不动就逆袭”、“如何面对亚历山大的人生” 等有趣又不乏心理教育意义的活动。在经历了一年多的 实践完善后,它日益成熟。虽然受场地和宣传力度限制, 每次活动只有20 人左右参加,但是这些活动在学生中 间引起了不错的反响。
在接受采访时,学习工作坊的吴梦阳老师说:“这样 一个中心的初衷,就是用一个以学习为核心的概念去帮 助同学,去教他们如何提高学习效率、掌握学习与生活 的平衡。”中心下一期的活动是“情绪化进食”,依旧在大 学生活动 B 区以讲座的形式进行,吴老师提到,近期中 心会搬家装修,新中心会有一个大一点儿的活动室,到 时候会加大宣传力度,相信学习工作坊会给更多的同学 解决学习上的烦恼。
每年五月,学校将在两个校区举办心理健康教育活 动月的相关活动,具体活动将在心理健康教育与咨询中 心的微信公众号上发布,欢迎同学们积极参加,了解自 身心理状况,迎接美妙的每一天。 (赵溪竹 曹宇)